從第三方物流企業(yè)的角度看,接受物流需求企業(yè)的委托,成為物流需求企業(yè)的穩(wěn)定伙伴, 意味著第三方物流企業(yè)有了穩(wěn)定的業(yè)務(wù),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,穩(wěn)定的業(yè)務(wù)是企業(yè)生存 和發(fā)展的重要因素。也就是說(shuō),物流外包關(guān)系滿足個(gè)人理性約束。同時(shí),作為第三方物流企業(yè)為了獲得持續(xù)的物流服務(wù)業(yè)務(wù),有利于提高物流服務(wù)質(zhì)量和降低物流成本的積極性作用, 不僅提高自己的獲利能力,同時(shí)還可以滿足物流需求企業(yè)的要求,并使工業(yè)企業(yè)從第三方物企業(yè)的服務(wù)中獲得第三利潤(rùn)源泉。
外包關(guān)系滿足激勵(lì)相容約束。之外,物流外包關(guān)系的建立還會(huì)起到其他激勵(lì)作用。物流外包,一般合同期限為 1~3 年,與基于單個(gè)交易的物流供需關(guān)系相比,顯然,工業(yè)企業(yè)給予了第三方物流企業(yè)以顯性激勵(lì)。較長(zhǎng)期的合作 關(guān)系能促使第三方物流企業(yè)放棄短期行為,著眼于長(zhǎng)期利益。
同時(shí)第三方物流企業(yè)為了持續(xù)地贏得物流服務(wù)業(yè)務(wù),會(huì)不斷地向需求企業(yè)提供服務(wù)能力和服務(wù)水平等相應(yīng)信息,并不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)績(jī)效。與此同時(shí),第三方物流企業(yè)也會(huì)加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)以不斷提高為工業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)新性或增值服務(wù)的能力,以贏得物流需求企業(yè)的聲譽(yù)激勵(lì)(隱性激勵(lì)),即合同到期后,雙方還繼續(xù)簽署新的合同,保持和發(fā)展合作關(guān)系。這樣,就可以減少因與第三方物流企業(yè)的信息不對(duì)稱性而引發(fā)的第三方物流企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為,.大限度地降低第三方物流公司的自利風(fēng)險(xiǎn),提高第三方物流服務(wù)企業(yè)在.大限度地賺取利潤(rùn)的同時(shí),提高顧客服務(wù)水平,進(jìn)而使雙方的目標(biāo)趨向一致。這樣,對(duì)工業(yè)企業(yè)的物流需求企業(yè)來(lái)說(shuō),可以地專注于核心能力,并可以以整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力地贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從代理費(fèi)用的角度看,物流需求企業(yè)通過(guò)與第三方物流企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,也有助于代理費(fèi)用的降低。因?yàn)?,外包合同是基于互惠互利、相互信任的基礎(chǔ)而達(dá)成的,這樣, 供需的不確定性會(huì)很好的,各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很好的規(guī)避,第三方物流企業(yè)會(huì)為盡力提供的服務(wù)水平和質(zhì)量而付諸行動(dòng)。這樣,代理的擔(dān)保費(fèi)用就會(huì)降低。至于績(jī)效監(jiān)控問(wèn)題,第三方物流企業(yè)為了獲得需求企業(yè)的認(rèn)可,會(huì)主動(dòng)提供測(cè)度標(biāo)準(zhǔn)或提供相關(guān)的績(jī)效情況或相關(guān)信息,這樣,監(jiān)控費(fèi)用也會(huì)降低。至于剩余損失問(wèn)題,基于相互信任以及第三方物流 企業(yè)的化優(yōu)勢(shì),即使有,也會(huì)降到.低程度。
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