Analista de Suporte ao Cliente -Administrador de Rede em Campo Grande

Vaga de trabalho em Campo Grande, MS
Tipo de Contrato: 
Área: 


Interagir com a equipe de apoio em campo para tratativa de panes. Atender e abrir chamados para alarmes na rede de comunicação do cliente. . Controlar e garantir os fluxos de comunicação com clientes e fornecedores para garantir a agilidade das informações necessárias no processo.

Conhecimento em ferramentas de Help Desk (Service Desk), Servidores, Firewall, VolP, Switches, Roteadores e Wlan. Desejável conhecimento da plataforma CA: Spectrum, Performance e Service Desk; Domínio no pacote Office.

Experiência / Qualificação

Experiência com sistema de gerência de rede, análise e planejamento de tráfego, tecnologias para redes de comunicação. Vivência em balanceamento de carga e redundância de servidores, alta disponibilidade, aplicações e enlaces de dados.

Formação Acadêmica

Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Computação ou afins.

Informações Adicionais

Disponibilidade para trabalhar em turnos e realizar viagens

Horário de Trabalho

De segunda a quinta, das 8:00 às 18:15 e sexta, das 8:00 às 12:15

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